A equipe do programa “Patrulha do Consumidor“ da Record TV, comandada por Celso Russomanno, viveu momentos de tensão e agressão durante a gravação de uma reportagem em São Paulo. O caso, exibido no “Cidade Alerta”, envolveu uma denúncia contra uma loja de colchões que não entregou o produto vendido a um cliente, mesmo após mais de 100 dias do pagamento à vista.
Ao chegarem ao estabelecimento, que fica na zona sul da capital paulista, Celso Russomanno e sua equipe foram recebidos de forma agressiva por uma funcionária da loja. A situação escalou rapidamente, culminando na agressão a um dos cinegrafistas do programa.
”Você agrediu o câmera”, afirmou Russomanno à funcionária no calor da discussão, que precisou ser contida por outros membros do estabelecimento. O apresentador, indignado com a atitude, chegou a ameaçar chamar a polícia. “Daqui você não vai sair, você não vai sair. Vocês estão em crime, eu vou chamar a polícia. Vocês não entregam o que vocês prometem”, declarou ele durante o episódio.
O cliente, Sandro Dias, havia pago pouco mais de R$ 2,5 mil pelo colchão, que deveria ter sido entregue em um prazo máximo de 30 dias. Com o descumprimento do prazo e a falta de solução, ele recorreu à atração da Record TV, que acabou enfrentando a reação violenta do estabelecimento. A reportagem e a agressão foram ao ar no último sábado, 18 de outubro, pelo “Cidade Alerta”.



