O influenciador digital Eblemar Pires, que atua no Instagram como Blezinho (@OnlyFeias) e produz conteúdo sobre beleza, skincare e maquiagem, denunciou publicamente a conduta de um motorista da Uber durante uma viagem recente. O criador de conteúdo, mineiro radicado em São Paulo e com mais de 150 mil seguidores, registrou imagens do condutor dirigindo com o pé apoiado na janela ( direção perigosa ) e reproduzindo áudios em volume máximo ao longo de todo o trajeto.
Indignado com a falta de profissionalismo e de higiene, Pires relatou que pagou por um serviço de transporte privado sem ter garantidos o conforto e o respeito esperados. As imagens e o relato foram compartilhados em suas redes sociais, gerando ampla repercussão entre os internautas.
A Uber respondeu ao desabafo por meio da plataforma X (antigo Twitter) com uma mensagem padronizada, informando que havia bloqueado futuros encontros e pareamentos entre o passageiro e o condutor em questão. A resposta, considerada “horrível” e insuficiente por parte da empresa, não trouxe punição adicional ao motorista.
A postura da plataforma suscitou forte indignação nas redes, onde usuários criticaram a ausência de medidas mais rigorosas diante de uma atitude que compromete a segurança na condução e viola normas básicas de prestação de serviço. O caso evidencia a crescente pressão sobre aplicativos de mobilidade para aprimorar seus mecanismos de controle e garantir a qualidade do atendimento oferecido aos usuários.
